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昆明律師要挑戰(zhàn)“12點退房”行規(guī)

    日期：2007-05-10     作者：星辰在線    閱讀：3,305次

    凌晨5點到賓館開房休息下午退房多收半天房費
經常住賓館、酒店的人都知道，每天中午12點前必須退房，否則就要多付房費。昨天凌晨，昆明一位律師也遇到了這樣的事情，他在賓館睡了將近11個小時卻被多收了半天的房費，但他卻不服“中午12點前退房”這個理，而是要向賓館、酒店的這個行規(guī)挑戰(zhàn)，打一場公益官司。
11個小時付了一天半房費
這位律師是云南行動律師事務所的張承松，昨日凌晨5點，他和幾位朋友聚會后到茭菱路附近一家賓館開了間房間，打算好好睡個覺；房費每天為80元。睡夢中，張承松突然被電話鈴聲吵醒了：“先生，已經12點了，請你退房，不然就多算一天房費！”張承松非常惱火，“管你算幾天！”之后繼續(xù)睡去。
下午3點50分結賬，賓館服務員對他說：“你已經超過12點，必須按照多加一天結算房費?！睙o奈之下，張承松向賓館支付了120元房費。
張承松拿出賓館給他的發(fā)票讓記者看，上書：“凌晨5點到中午12點算一天，12點到下午18點算半天?！睂Υ耍瑥埑兴蓡枺骸拔抑凰藢⒔?1個小時竟然付了一天半的房費，合理嗎？”
12點退房是國際慣例？
隨后，記者撥通了這家賓館的電話，服務員告訴記者，12點前退房是昆明所有賓館、酒店的慣例，他們一直都按照這個標準要求客人。凌晨6點以前入住的到中午12點就算一天，超過12點以后到下午18點算半天，過了這個時間都按照一天標準來收費。
就這個問題，記者調查了昆明部分賓館、酒店，服務員都對記者說：“12點前退房，這是行規(guī)，也是國際慣例啊！”但一些賓館會在顯著位置提醒客人“12點前退房”。
律師要打公益官司
張承松說：“我就是不服這樣的國際慣例！”為此，他準備起訴這家賓館，要求對方向他賠禮道歉，還要求對方賠償他多支付的40元房費。
他認為，客人凌晨入住已經很疲憊，多睡一會是最大的奢望，但酒店這個“國際慣例”，完全是一個不人性的霸王條款。對于凌晨入住的客人來說，交了相同的房錢，休息的時間卻大大縮水，這是不公平的。
另外，他入住時，賓館沒有告訴他12點要退房的規(guī)定，侵犯消費者的知情權。張承松說：“我要第一個站出來挑戰(zhàn)行規(guī)，目的不是為了40元錢，而是要讓消費者學會維權?！?