新民網(wǎng)記者了解到,市律協(xié)此前曾與保險業(yè)界進行溝通,擬嘗試引入保險理賠制度和在線仲裁機制來解決電子商務(wù)小額爭議,由賣家先行繳納保費,如果仲裁結(jié)果無法執(zhí)行,則由保險公司賠付,一個買家最高可獲賠7萬元,每張保單累積賠償限額為100萬元。據(jù)介紹,此方案還考慮與征信公司合作,公布賣家信用記錄,使買家權(quán)益得到保障。
上海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的代表表示,網(wǎng)店實名制并不能解決所有問題,還需一系列配套機制的完善。他認為市律協(xié)提出的解決小額爭議的方案完全可行,市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會將進一步調(diào)研,并積極推動這一解決機制的修改和實施。(新民網(wǎng) 楊揚)
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