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電商“約架”背后有何奧妙

來(lái)源：新民晚報(bào)     日期：2012-09-01     作者：宋寧華    閱讀：3,824次

電商“約架”背后有何奧妙 市律協(xié)專(zhuān)家剖析兩者是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)還是價(jià)格欺詐

一句“三年內(nèi)零毛利”，京東商城CEO劉強(qiáng)東在微博上扔下的“狠話(huà)”讓同行怒發(fā)沖冠，也讓不少網(wǎng)友熱血澎湃，一大早就網(wǎng)上“趕集”，頻頻刷屏。

作為本月最受關(guān)注和爭(zhēng)議的新聞事件之一，由京東“約架”、蘇寧、國(guó)美等同行迎戰(zhàn)的電商價(jià)格大戰(zhàn)至今余音不絕。大戰(zhàn)啟動(dòng)后，許多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，盡管雷聲轟隆隆，但見(jiàn)到的“雨點(diǎn)”卻少得可憐。不少電商不但沒(méi)有降價(jià)，反而提高了部分產(chǎn)品的價(jià)格。某購(gòu)物搜索網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，率先發(fā)起戰(zhàn)爭(zhēng)的京東商城在8月14日晚上有近50件大家電類(lèi)商品悄悄漲價(jià)，更有近三成的京東最低價(jià)商品顯示“無(wú)貨”。

熱鬧的電商大戰(zhàn)后，到底涉及到哪些法律問(wèn)題，能否說(shuō)“約架”就“約架”？沒(méi)有按照承諾提供最低價(jià)的電商們，是否構(gòu)成價(jià)格欺詐？記者為此專(zhuān)訪(fǎng)市律協(xié)國(guó)際投資與反壟斷專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任、瑛明律師事務(wù)所合伙人林忠律師。

兌現(xiàn)承諾 涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

此次劉強(qiáng)東的“狠話(huà)”直指對(duì)手國(guó)美蘇寧：“京東大家電三年內(nèi)零毛利，所有大家電保證比國(guó)美蘇寧連鎖店便宜10%以上，將派員進(jìn)駐蘇寧國(guó)美店面?！?

國(guó)美副總裁何陽(yáng)青也不甘示弱，表示國(guó)美從不回避任何形式的價(jià)格戰(zhàn)，國(guó)美電器網(wǎng)上商城全線(xiàn)商品價(jià)格將比京東商城低5%。

此后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易訊網(wǎng)等網(wǎng)站的加入，更是將幾家電商的“掐架”演變?yōu)橐粓?chǎng)“混戰(zhàn)”，有的還號(hào)稱(chēng)以進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售商品。

這些電商不惜血本的“吆喝”是否合法？林忠表示，如果電商的“吆喝”屬實(shí)，則違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《價(jià)格法》等。

因?yàn)楦鶕?jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第11條，經(jīng)營(yíng)者不得以排擠對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品。在《價(jià)格法》中也規(guī)定，商家不得低價(jià)傾銷(xiāo)，即以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng)為目的，以低于商品或服務(wù)成本的價(jià)格出售商品或提供服務(wù)，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，損害國(guó)家利益或者其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

在此次電商大戰(zhàn)中，如果真如有的商家所稱(chēng)，以進(jìn)貨價(jià)銷(xiāo)售商品，加上物流、店鋪等成本，很可能就是低于成本價(jià)，那么就構(gòu)成低價(jià)傾銷(xiāo)。

同時(shí)，劉強(qiáng)東在微博中的話(huà)，“如果蘇寧敢賣(mài)1元，那京東的價(jià)格一定是0元！”林忠表示，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)以正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、不擾亂市場(chǎng)秩序?yàn)槌叨龋绻^(guò)這個(gè)尺度，以排擠對(duì)手為目的，也將構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的商家需賠償受損商家，賠償標(biāo)準(zhǔn)是侵權(quán)期間獲得的利潤(rùn)。

不兌現(xiàn)承諾 涉嫌價(jià)格欺詐

被電商大戰(zhàn)們掀起熱情的網(wǎng)民們?cè)谄聊磺捌疵⑿马?yè)面，網(wǎng)友“東西南北”發(fā)現(xiàn)，盡管各大電商網(wǎng)站都做了專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)頁(yè)面，但不少商品頁(yè)面都顯示“無(wú)貨”。網(wǎng)友“小燕子”本來(lái)準(zhǔn)備買(mǎi)個(gè)美菱冰箱，滿(mǎn)心歡喜趁899元的價(jià)格趕緊下單，頁(yè)面內(nèi)明明顯示現(xiàn)貨，可提交訂單后說(shuō)無(wú)貨，“這是忽悠消費(fèi)者嗎？”

細(xì)心的網(wǎng)友“小新”在本月11日曾在京東上買(mǎi)了一臺(tái)超級(jí)本，價(jià)格為5499元，而在電商大戰(zhàn)打得正酣時(shí)，他卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，同款產(chǎn)品在京東上的價(jià)格已經(jīng)調(diào)整為6299元。

針對(duì)這種“雷聲大雨點(diǎn)小”的現(xiàn)象，有網(wǎng)友甚至將廣告語(yǔ)“從未如此便宜”調(diào)侃為“從未如此坑爹”。

“此次電商大戰(zhàn)，實(shí)際上將自己放入了一個(gè)法律上的兩難境地，兌現(xiàn)承諾，涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；不兌現(xiàn)承諾，則涉嫌價(jià)格欺詐?？芍^一半是海水，一半是火焰?！绷种抑赋?，如果有關(guān)部門(mén)調(diào)查結(jié)果顯示，電商們的宣傳只是“虛晃一招”，那么做虛假宣傳的行為，則違反了《價(jià)格法》等相關(guān)法律法規(guī)。

在《價(jià)格法》14條中，明確禁止了8種抬高價(jià)格的違法行為，其中包括利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易等。

如果有消費(fèi)者在電商混戰(zhàn)中不明就里成了“犧牲品”，買(mǎi)了高于商家聲稱(chēng)最低價(jià)的商品，是否可以獲得賠償？林忠表示，如果有這種情況，消費(fèi)者應(yīng)有舉證意識(shí)，通過(guò)保留相關(guān)發(fā)票、單據(jù)等，可以至少向商家索要高于商家聲稱(chēng)最低價(jià)之間的差價(jià)。如果發(fā)生其他損失也可以舉證、通過(guò)法律途徑解決。

據(jù)了解，對(duì)于電商“價(jià)格戰(zhàn)”一事，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)在8月16日的例行新聞發(fā)布會(huì)上表示，企業(yè)不論采取何種方式開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，都必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，共同促進(jìn)家用電器市場(chǎng)的健康運(yùn)行和平穩(wěn)發(fā)展。

判斷這場(chǎng)所謂的“價(jià)格戰(zhàn)”是否違法，需要以現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)做依據(jù)。現(xiàn)在與降價(jià)促銷(xiāo)相關(guān)的法律法規(guī)有《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》以及《價(jià)格法》，幾家電商企業(yè)行為是否違法需由執(zhí)法主體調(diào)查取證后做出判斷。