冒牌律師出入病房攬官司 遲遲無(wú)結(jié)果還索要3萬(wàn)元 民間代理易使當(dāng)事人利益受損 可通過(guò)東方律師網(wǎng)查詢(xún)執(zhí)業(yè)律師
來(lái)源:新聞晚報(bào)
日期:2012-09-17
作者:邵麗蓉
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假律師、黑代理、土律師、職業(yè)代理人、公民代理人、黃?!诜煞?wù)行業(yè)隊(duì)伍中,出現(xiàn)了這樣一支“非正規(guī)軍”的身影,他們或自稱(chēng)“律師”,或打著老鄉(xiāng)的旗號(hào)四處吆喝著幫人打官司,主要承接勞動(dòng)爭(zhēng)議、交通肇事、民間借貸等案件。辦案期間,一些冒牌律師出于自身利益的考慮,或唆使當(dāng)事人拒絕調(diào)解、漫天要價(jià),或偽造證據(jù)騙取私利,甚至截留賠償款項(xiàng)、騙取錢(qián)財(cái)。據(jù)悉,上海市律師協(xié)會(huì)已決定將限制非正常公民代理調(diào)研作為近期重點(diǎn)工作之一。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,當(dāng)事人聘請(qǐng)律師時(shí)要注意與律師事務(wù)所簽訂合同,認(rèn)真核實(shí)對(duì)方是否有“律師執(zhí)業(yè)證”,同時(shí)在繳費(fèi)時(shí)應(yīng)該向律師事務(wù)所和代理律師索要相應(yīng)的正規(guī)票據(jù)。如果因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件差等原因無(wú)能力聘請(qǐng)律師,可以尋求法律援助機(jī)構(gòu)的服務(wù)。如果與“冒牌律師”發(fā)生爭(zhēng)議與糾紛,為了維護(hù)自己的合法權(quán)益當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)向司法行政部門(mén)、民政部門(mén)以及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報(bào),尋求支持與幫助。凡本市依法準(zhǔn)予執(zhí)業(yè)的律師和律師事務(wù)所信息可通過(guò)東方律師網(wǎng)站查詢(xún),上海市律師協(xié)會(huì)每年會(huì)對(duì)本市律師和律師事務(wù)所進(jìn)行執(zhí)業(yè)年度檢查考核。
【讀者經(jīng)歷】
病房里“律師”主動(dòng)幫告狀
今年1月7日,從甘肅來(lái)滬打工的陳巧風(fēng)遭遇一起車(chē)禍,被送往浦東公利醫(yī)院救治,當(dāng)時(shí)醫(yī)生鑒定為骨盆、小腿多處骨折、胸腔積液,傷勢(shì)嚴(yán)重,住院40多天。
陳巧風(fēng)表示,這次事故給她的生活和工作帶來(lái)很大困擾。由于腿部、骨盆處都打了鋼板,雖然出院后可以行走,但不能長(zhǎng)時(shí)間站立,也不能奔跑,更不能提攜重物。她之前在上海歐姆龍電子廠(chǎng)打工,做的是操作工的崗位,需要每天工作12小時(shí),從早上八點(diǎn)半上班,一直加班到晚上八點(diǎn)半,而現(xiàn)在這樣的身體狀況,顯然無(wú)法勝任這樣高強(qiáng)度的體力活。因此在出院后至今的大半年時(shí)間內(nèi),始終沒(méi)有重新上崗。
不過(guò)令陳巧風(fēng)氣憤的是,自事故發(fā)生后,肇事者宋先生本人就再?zèng)]出現(xiàn)過(guò),是他父母出面協(xié)調(diào),前后也只來(lái)了醫(yī)院三次,支付了12萬(wàn)醫(yī)療費(fèi)而已。住院期間,對(duì)方對(duì)事故賠償?shù)仁轮蛔治刺幔页鲈汉笠矝](méi)有任何表示。她一個(gè)人忍受著傷痛和失業(yè)的痛苦,曾向?qū)Ψ教岢鲞^(guò)給予一定賠償,但對(duì)方卻說(shuō)讓她去做傷殘鑒定。如今大半年過(guò)去了,對(duì)方也從未主動(dòng)聯(lián)系過(guò)她。
就在住院期間,陳巧風(fēng)發(fā)現(xiàn)病房?jī)?nèi)經(jīng)常有拿著名片和宣傳單的陌生人出入,他們自稱(chēng)是律師,可以幫傷者代理打官司,委托進(jìn)行交通事故理賠以及傷殘鑒定等事宜。這些名片的抬頭都自稱(chēng)律師,而宣傳單的內(nèi)容都是有關(guān)交通事故后如何委托代理人打官司要賠償?shù)闹R(shí)和案例。
要?dú)w還材料先支付3萬(wàn)元
原來(lái)被撞了還可以找律師打官司?對(duì)法律知識(shí)一無(wú)所知的陳巧風(fēng)似乎一下子看到了希望。出院后,她接到了“律師”電話(huà),并在5月9日與自稱(chēng)唐律師的唐益(化名)所在的公司上海某商務(wù)服務(wù)有限公司簽訂了《服務(wù)合同》,約定由公司辦理索賠的所有事務(wù),費(fèi)用按照十級(jí)傷殘以下10%,十級(jí)傷殘以上50%的方式收取。唐益收取了陳巧風(fēng)與本案有關(guān)的病歷、拍片報(bào)告、護(hù)理費(fèi)發(fā)票、出院小結(jié)等大部分材料原件。
原以為訴訟很快會(huì)進(jìn)行,自己也很快能拿到賠償,沒(méi)想到等了3個(gè)月,索賠工作遲遲未開(kāi)展。 “好幾次我主動(dòng)打電話(huà)給他詢(xún)問(wèn)進(jìn)展,他總是用各種理由來(lái)搪塞我,比如我是農(nóng)村戶(hù)口,賠償標(biāo)準(zhǔn)與城市戶(hù)口不同,又比如之前在上海兩家公司打工的合同不對(duì)等等。之后我查到他不是律師,于是就不再放心把材料原件交給其保管。 ”可當(dāng)陳巧風(fēng)向他索要材料時(shí),唐益卻提出了要求支付3萬(wàn)元才能歸還的要求。
一波未平一波又起,生活拮據(jù)的打工妹如何拿得出3萬(wàn)元現(xiàn)金?此時(shí)陳巧風(fēng)意識(shí)到自己惹上了新的麻煩。
對(duì)方稱(chēng)3萬(wàn)元是“辛苦費(fèi)”
一直向陳巧風(fēng)自稱(chēng)“律師”的唐益究竟是不是律師?為何接手案件后3個(gè)月都不展開(kāi)行動(dòng)?為何會(huì)提出3萬(wàn)元的費(fèi)用?
帶著種種疑問(wèn),記者以陳巧風(fēng)朋友的身份,撥通了“唐律師”的電話(huà)。
在電話(huà)里, “唐律師”承認(rèn)自己不是律師。針對(duì)3個(gè)月不作為的疑問(wèn), “唐律師”表示他簽合同第三天就去進(jìn)行了有關(guān)傷殘鑒定,一個(gè)半月后鑒定結(jié)果出來(lái),是九級(jí)和十級(jí)傷殘。之后因發(fā)現(xiàn)陳巧風(fēng)是農(nóng)村戶(hù)口,達(dá)不到城市標(biāo)準(zhǔn),這樣賠付會(huì)少很多,于是一直想著如何把她從 “農(nóng)村”變身 “城市”,加上陳巧風(fēng)之前與服務(wù)的兩家公司簽訂的勞動(dòng)合同有問(wèn)題,種種緣由才導(dǎo)致案件耽擱至今。
最后,對(duì)于要陳巧風(fēng)支付3萬(wàn)元才能歸還材料的要求,“唐律師”并未予以正面表態(tài),只是表示他們?yōu)殛惽娠L(fēng)的案件奔波多月,付出了很大的勞動(dòng),因此需要她給予補(bǔ)償。
為了要回自己的有關(guān)材料,陳巧風(fēng)找到了上海升通律師事務(wù)所,并委托湯新裕律師為其代理律師,負(fù)責(zé)交通事故的理賠事宜。
【律師觀點(diǎn)】
有償代理涉嫌違規(guī)
湯律師首先將唐益所在的這家商務(wù)服務(wù)公司告上法庭,指出對(duì)方的公民代理是違規(guī)操作?!鞍匆?guī)定只有經(jīng)司法行政部門(mén)批準(zhǔn)成立的律師事務(wù)所才能提供有償法律服務(wù),他作為一家服務(wù)公司,與當(dāng)事人簽訂了一份有償法律服務(wù)合同,該合同本身就是無(wú)效合同,而且合同約定費(fèi)用按照十級(jí)傷殘以下10%,十級(jí)傷殘以上50%的方式收取,這樣的收費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于律師服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),給當(dāng)事人利益造成很大損害。 ”
同時(shí),湯律師在去交警中隊(duì)調(diào)取肇事者行駛證、駕駛證、保單等資料的時(shí)候,正巧遇到了對(duì)方也在調(diào)取資料。 “也許是得知自己被告了,為了對(duì)之前3個(gè)月拖延的行為做出修補(bǔ),對(duì)方公司馬上派人去調(diào)取了資料,并且通知陳巧風(fēng)說(shuō)他們已經(jīng)完成了前期的資料搜集工作,現(xiàn)在可以代理上訴了。 ”
湯律師指出,他遇到過(guò)多起冒充律師身份的黃牛代理案件,有的是假借律師名義提供有償服務(wù),有的是打著老鄉(xiāng)的旗號(hào)乘虛而入,到最后不僅沒(méi)有維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,收的費(fèi)用也不比律師少甚至更高,而且還經(jīng)常假借“公關(guān)費(fèi)、關(guān)系費(fèi)”等名目亂收費(fèi),不少農(nóng)民工吃了虧也只好忍氣吞聲。而陳巧風(fēng)遭遇的“黃牛”雖然自稱(chēng)團(tuán)隊(duì)中有律師參與,但只要不是與律所簽訂的有償服務(wù),就都是違規(guī)行為。
【記者探訪(fǎng)】
假律師頻繁出入醫(yī)院仲裁院
那么這些“冒牌律師”經(jīng)常在哪些地方出沒(méi)?為了更直觀地了解,記者來(lái)到了醫(yī)院、法院等地探訪(fǎng)。
上周,記者來(lái)到了某區(qū)法院的立案大廳,在當(dāng)事人休息處以及安檢大廳等候時(shí),發(fā)現(xiàn)有幾名男女既不咨詢(xún),也不辦理業(yè)務(wù),他們不斷在大廳內(nèi)轉(zhuǎn)悠。見(jiàn)記者在外等候,其中幾名男子主動(dòng)上前搭訕、詢(xún)問(wèn)案情。
他們中有的舉著 “免費(fèi)咨詢(xún)”、“代書(shū)訴狀”的牌子,有的自稱(chēng)是律師,并塞來(lái)一些印有“律師服務(wù)”“代理訴訟”的名片、小廣告。其中部分人穿著普通的休閑服,也有人穿著正規(guī)的黑色西裝,打著灰色領(lǐng)帶,顯出較為專(zhuān)業(yè)的模樣。有關(guān)工作人員告訴記者,這些人幾乎天天來(lái),見(jiàn)人就問(wèn),甚至跑到調(diào)解室里“拉客”要幫人打官司。
記者又來(lái)到浦東某醫(yī)院的骨科和腦外科住院部,雖然沒(méi)有遇到“律師”,卻在雜物房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)了一些印有“代理交通理賠”的廣告紙。詢(xún)問(wèn)一些病人后得知,醫(yī)院內(nèi)有時(shí)會(huì)有一些自稱(chēng)是“律師”的人出現(xiàn),塞給他們一些書(shū)籍以及訴訟代理案件的廣告,有的還留下了電話(huà),稱(chēng)可以全程包攬打官司、做傷殘鑒定,幫忙要到賠償費(fèi)。
一位律師朋友告訴記者,他所在的區(qū),“黑律師”的情況相當(dāng)普遍。如勞動(dòng)仲裁院、各交警中隊(duì)附近,常有自稱(chēng)“律師”的非正常公民代理集中等候招攬案源。這些人中,個(gè)別是常年在法院打官司的“老官司戶(hù)”、老上訪(fǎng)戶(hù),官司打多了,“久病成醫(yī)”,對(duì)訴訟程序和法律知識(shí)有所了解,便成了“代理”訴訟的本錢(qián)。
這些人中還有部分是農(nóng)民工出身,他們?cè)谧陨砭S權(quán)過(guò)程中掌握了一定的法律知識(shí)和訴訟程序,在幫老鄉(xiāng)和朋友打“官司”時(shí)后發(fā)現(xiàn)可以從中賺錢(qián),便以“公民代理人”身份替農(nóng)民工包攬勞動(dòng)仲裁或訴訟,打贏“官司”后按一定的比例收取報(bào)酬,很受外來(lái)務(wù)工人員的歡迎。
記者在網(wǎng)上搜索,發(fā)現(xiàn)很多“咨詢(xún)公司”和“服務(wù)公司”都推出為客戶(hù)提供代理訴訟法律服務(wù)的業(yè)務(wù)。有咨詢(xún)公司稱(chēng)“擁有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)交通事故理賠、勞務(wù)糾紛案例有資深經(jīng)驗(yàn)。 ”
收費(fèi)砍價(jià)議價(jià)就像市場(chǎng)買(mǎi)菜
律師服務(wù)有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),那么這支“非正規(guī)軍”的收費(fèi)情況怎樣?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“冒牌律師”們沒(méi)有規(guī)范的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)方式完全依靠與當(dāng)事人之間的私下協(xié)定,就像菜市場(chǎng)買(mǎi)菜一樣討價(jià)還價(jià)。
記者自稱(chēng)要打官司,在法院門(mén)口與幾名“律師”攀談,其中一名“律師”說(shuō),他們是按日收取服務(wù)費(fèi),一天200元,后期若獲得賠償,會(huì)再提成10%-15%。記者稱(chēng)價(jià)格太貴,對(duì)方即表示可以商量,最低80元一天。
當(dāng)記者提出按日收費(fèi)不合理,對(duì)當(dāng)事人風(fēng)險(xiǎn)很大時(shí),另一名“律師”上前一步搶著表示,他可以簽訂雙方合同約定,前期不收費(fèi),提成賠償款的15%-20%。旁邊一名“律師”稱(chēng),按照不同的官司類(lèi)型,他們的收費(fèi)各異,比如交通肇事理賠或者工傷賠償對(duì)半分,還可根據(jù)不同的傷殘鑒定擬定不同的收費(fèi)。
一名“律師”暗地透露:“打官司就是看律師的本事,我們提出一個(gè)賠償額度,不同的賠償額度提成比例不同,最低提成10%,最高提成50%,這樣是為了雙方共贏,我們一定會(huì)幫你爭(zhēng)取到最大的賠償額。 ”
之后,還有“律師”表示,他們還可以采取“買(mǎi)斷”案件或“風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)”的方式,比如因交通事故受傷,按規(guī)定只能獲得1.5萬(wàn)元賠償,但是自己可以以2萬(wàn)元價(jià)格買(mǎi)斷其案件,只要覺(jué)得能接受這個(gè)價(jià)格,雙方就可以成交。
選擇假律師多因輕信其身份
記者了解到,目前由公民代理代表出庭的案件主要集中在勞動(dòng)爭(zhēng)議、交通肇事、民間借貸三類(lèi)案件。一位法官分析,“冒牌律師”選擇幫農(nóng)民工討薪、討賠償,主要是出于兩方面的因素考慮。 “一方面,勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷賠償,這類(lèi)案件沒(méi)什么技術(shù)含量,而且對(duì)方都是公司,公司可以執(zhí)行到位的可能性比較大;另一方面則是農(nóng)民工比較容易被掌控。 ”
農(nóng)民工選擇冒牌律師,一方面是因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)常識(shí),另一方面則是盲目輕信對(duì)方身份。絕大部分農(nóng)民工都沒(méi)有對(duì)“律師”們的身份產(chǎn)生過(guò)懷疑,正如陳巧風(fēng)所說(shuō),“我對(duì)法律一竅不通,他說(shuō)自己是律師,我就相信了,也沒(méi)有想到讓他出示任何證件。 ”
一些請(qǐng)過(guò)“冒牌律師”的農(nóng)民工則表示,請(qǐng)他們?nèi)兔τ懶?,也主要是因?yàn)樽约簺](méi)有時(shí)間和精力,“一家老小都要養(yǎng)活,我們又是做一天工賺一天錢(qián),根本沒(méi)有時(shí)間經(jīng)常上法院、律所轉(zhuǎn),還想著找他們可以省心點(diǎn)。”
然而,農(nóng)民工的所謂“怕折騰”往往會(huì)引來(lái)更大的麻煩。2011年12月,上海市律師協(xié)會(huì)出臺(tái)了一份限制“非正常公民代理”調(diào)研報(bào)告。
報(bào)告揭露了非正常公民代理對(duì)當(dāng)事人、律師隊(duì)伍以及法院等造成的危害:曾有委托人發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,再找正規(guī)律師,但因無(wú)合同、無(wú)發(fā)票等證據(jù),委托人的損失只得自行承擔(dān);有的收費(fèi)遠(yuǎn)高于正常律師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甚至不告訴當(dāng)事判決結(jié)果,嚴(yán)重?fù)p害當(dāng)事人權(quán)益;而有的收費(fèi)過(guò)低,嚴(yán)重?fù)p害了律師正規(guī)軍的權(quán)益;近年來(lái)出現(xiàn)專(zhuān)門(mén)替農(nóng)民工維權(quán)的“公民代理”,個(gè)別為達(dá)到賺錢(qián)目的,鼓動(dòng)當(dāng)事人集體上訪(fǎng)、糾纏法官,嚴(yán)重影響投資環(huán)境。這類(lèi)人提高了農(nóng)民工的預(yù)期,有時(shí)導(dǎo)致法院調(diào)解困難,勞資糾紛久拖不決并不斷惡化,增加了社會(huì)成本、司法成本;當(dāng)事人用不正常、不合法的方法干擾訴訟;交通事故,非正常公民代理人主要以買(mǎi)斷形式從事責(zé)任認(rèn)定、傷殘鑒定、訴訟一條龍服務(wù),整個(gè)過(guò)程充滿(mǎn)欺詐、恐嚇等行為,嚴(yán)重?fù)p害當(dāng)事人利益。
專(zhuān)家說(shuō)法
打擦邊球 假律師日漸猖狂
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第五十八條規(guī)定:“當(dāng)事人、法定代理人可以委托一至二人作為訴訟代理人。律師、當(dāng)事人的近親屬、有關(guān)的社會(huì)團(tuán)體或者所在單位推薦的人、經(jīng)人民法院許可的其他公民,都可以被委托為訴訟代理人?!闭?yàn)檫@條,讓一些人鉆了法律的空子,他們以法律工作者甚至律師自居,目標(biāo)主要是外來(lái)農(nóng)民工,利用農(nóng)民工法律知識(shí)薄弱、渴求法律保護(hù)的心理,日漸活躍在農(nóng)民工中間,以老鄉(xiāng)、朋友的身份成為公民代理人,參與到案件審理、執(zhí)行過(guò)程中,并私下收取高額的“律師費(fèi)”。
湯新裕律師表示,近年來(lái)假借律師名義提供有償法律服務(wù)的現(xiàn)象相當(dāng)普遍,且日漸猖狂。案情主要集中在勞動(dòng)糾紛、交通肇事、小額的民事訴訟等領(lǐng)域。這類(lèi)案件的當(dāng)事人對(duì)低層次的法律服務(wù)存在需求、案源豐富、案件類(lèi)型相對(duì)單一、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求相對(duì)較低,公民代理人比較容易參與。但是,根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,除律師事務(wù)所、法律服務(wù)所、公證處等經(jīng)司法行政機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)外,其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人均無(wú)權(quán)從事有償法律服務(wù)。 “這樣的一支法律服務(wù)的非正規(guī)軍對(duì)整個(gè)良好的司法秩序帶來(lái)了沖擊。由于一般的老百姓對(duì)法律服務(wù)市場(chǎng)不熟悉,冒牌律師往往輕易地獵取案件,老百姓對(duì)此真假難辨,難免上當(dāng)受騙,導(dǎo)致不明就里的群眾將責(zé)任怪罪于無(wú)辜的律師群體。 ”
另?yè)?jù)記者了解到,今年上海市政協(xié)委員黃琦律師、林莉華律師曾聯(lián)合提交《關(guān)于規(guī)范公民有償代理訴訟的建議》的提案,也得到了相關(guān)部門(mén)的重視和回復(fù)。
相關(guān)對(duì)策
占領(lǐng)陣地 律師需深入基層
“目前,在交通事故、勞動(dòng)糾紛等法律服務(wù)市場(chǎng)確實(shí)普遍存在非正常公民代理現(xiàn)象,為維護(hù)律師的合法權(quán)益,協(xié)會(huì)決定對(duì)此予以關(guān)注并研究對(duì)策。 ”上海律協(xié)盛雷鳴會(huì)長(zhǎng)介紹,去年底市律協(xié)決定將限制非正常公民代理調(diào)研作為近期重點(diǎn)工作之一,調(diào)研工作得到相關(guān)區(qū)縣律師工作委員會(huì)和司法局的重視。市律協(xié)在充分調(diào)研基礎(chǔ)上出臺(tái)了一份報(bào)告,借鑒徐匯、浦東與松江等區(qū)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出“上海地區(qū)采取行業(yè)為主模式的可行性分析以及具體措施設(shè)想”,簡(jiǎn)言之就是“律師正規(guī)軍占領(lǐng)陣地,相關(guān)機(jī)制支持配合”。
早在2007年,徐匯公安分局交警支隊(duì)事故審理科就設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的律師工作(咨詢(xún))室,由專(zhuān)業(yè)律師輪流坐堂,提前介入交通事故處理,并為市民提供免費(fèi)法律咨詢(xún)、法律援助等服務(wù)。據(jù)交警支隊(duì)介紹,從2005年起該支隊(duì)在事故審理時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始嘗試律師提前介入,效果很不錯(cuò)。
在浦東新區(qū)交警支隊(duì)的推動(dòng)和浦東新區(qū)司法局的支持下,浦東新區(qū)律師青年聯(lián)合會(huì)和交警支隊(duì)簽署《法律服務(wù)結(jié)對(duì)共建協(xié)議》。浦東新區(qū)律師青年聯(lián)合會(huì)組織本區(qū)律師,以新律師、年輕律師為主積極參與,限制本區(qū)交通事故非正常公民代理工作,設(shè)立的咨詢(xún)點(diǎn)已全面覆蓋全區(qū)20個(gè)交通事故的處理點(diǎn)。日常工作中,律師咨詢(xún)是免費(fèi)的,并義務(wù)地積極協(xié)助交警部門(mén)參與矛盾化解。浦東新區(qū)允許律師通過(guò)這個(gè)平臺(tái)獲得案源,和當(dāng)事人建立委托關(guān)系,要求收費(fèi)符合律師行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要公開(kāi)。
有律師表示,案件本身沒(méi)有高低端之分,低端不是指案件本身,而是指當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)情況。 “我們希望律師不僅能勝任高端法律服務(wù),同樣也要腳踏實(shí)地投入交通事故、勞動(dòng)糾紛這些小額民事訴訟領(lǐng)域,用法律武器維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。 ”盛雷鳴說(shuō)。