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積極調(diào)處信訪糾紛 浙江法援律師為維穩(wěn)出力

    日期：2009-06-08     作者：法制日?qǐng)?bào)     閱讀：3,191次

      今年1月11日下午，浙江江龍控股集團(tuán)有限公司幾百名債權(quán)人因法定代表人攜款潛逃而突然到省里上訪。情況十分緊急，一旦處理不好，后果不堪設(shè)想。正在省信訪大樓值班的法律援助律師會(huì)同信訪局的同志與上訪群眾進(jìn)行溝通，一方面向他們宣傳信訪規(guī)定和相關(guān)的法律知識(shí)，防止上訪群眾發(fā)生過激行為；另一方面為他們當(dāng)好參謀，告知他們?nèi)绾瓮ㄟ^破產(chǎn)程序來(lái)維護(hù)他們的合法權(quán)益。經(jīng)過幾小時(shí)的耐心溝通、講解和指導(dǎo)，信訪群眾接受了律師的意見，表示不再越級(jí)上訪，從而化解了這起群體性案件。

這是自2005年12月，浙江省司法廳在省信訪大樓專門設(shè)立了“法律援助咨詢接待窗口”，每個(gè)工作日安排法律援助律師參與涉法信訪接待工作以來(lái)，法律援助律師發(fā)揮職能作用，積極參與解決涉法信訪糾紛的一個(gè)縮影。3年多來(lái)，共接待涉法信訪案件1321件，接待來(lái)訪1600多人次。為上訪群眾解惑釋疑，疏導(dǎo)矛盾，有效地維護(hù)上訪群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。

提供法律咨詢服務(wù)，讓上訪群眾了解相關(guān)法律規(guī)定，疏通上訪人員心中的障礙。到省信訪大樓來(lái)上訪的群眾有相當(dāng)部分是農(nóng)民、農(nóng)民工和企業(yè)下崗人員，法律知識(shí)相對(duì)欠缺，造成他們對(duì)司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法機(jī)關(guān)作出的正確判決、裁定或處理決定不理解，特別是對(duì)程序法方面不懂，誤認(rèn)為司法不公、執(zhí)法不嚴(yán)。法律援助律師在信訪接待中，為上訪群眾提供法律咨詢服務(wù)，幫助他們解惑釋疑。

傾聽上訪人員傾訴，耐心做好思想開導(dǎo)工作，消除上訪人員心中的怨恨。一些上訪群眾，因利益訴求不能及時(shí)得到解決，感到有冤無(wú)處伸，有苦無(wú)處訴，有理無(wú)處講，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了仇視心理，極容易發(fā)生極端事件。律師在接待他們時(shí)十分注意尊重他們的人格，認(rèn)真聽取他們的傾訴，耐心與他們溝通交流，設(shè)身處地地為他們著想，努力幫助他們維護(hù)合法權(quán)益，讓他們產(chǎn)生“親近感”和“依賴感”，從而消除心中的怨恨，防止矛盾激化。

為符合法律援助條件的上訪人員，及時(shí)提供法律援助，維護(hù)他們的合法權(quán)益。在省信訪大樓值班的法律援助律師，結(jié)合信訪接待工作，把法律援助宣傳工作貫徹于信訪接待的全過程，提高法律援助的知曉率；對(duì)于符合法律援助條件的醫(yī)療事故、交通事故和工傷事故及勞資糾紛等信訪群眾，引導(dǎo)他們通過法律途徑解決糾紛，幫助他們伸張正義，緩解信訪部門的壓力。3年多來(lái)，有70多名信訪值班律師為98件上訪涉法案件提供了法律援助，有效地維護(hù)了上訪群眾的合法權(quán)益。